本方針は、モカモコ株式会社（以下「当社」）が、政府機関・捜査機関その他の第三者から法的手続きによるユーザーデータの開示請求を受けた場合の対応を定めるものです。本方針は「モカモコMOON」（以下「本アプリ」）に適用されます。
モカモコMOON は生理周期と体調を記録するアプリです。当社は、からだと健康に関する記録は最も機微性の高い情報のひとつであると考えており、ユーザーデータへのあらゆる請求をその前提で審査します。
当社が応じるのは、当社に対して管轄権を有する機関が発行した、法的に有効かつ強制力のある手続き（令状・裁判所の命令等）に限られます。対応の前に、請求の真正性、発行主体の身元と権限、および法的根拠を確認します。
法的手続きを伴わない任意の照会（メールや電話のみによる依頼等）に対しては、第 5 条の緊急の場合を除き、ユーザーデータを開示しません。
モカモコ株式会社は日本で設立された会社であり、本アプリのユーザーデータは日本国内に保存されています。請求は日本法に基づいて審査します。
日本国外の機関（米国を含みます）が発行した法的手続きは、原則としてそれ単体では当社に対する強制力を持ちません。国外の機関には、刑事共助条約（MLAT）等の国際的な司法共助の手続きを通じ、日本法上有効な手続きとして請求が当社に到達することを求めます。
当社は、ユーザーが異議申立てや法的救済の機会を持てるよう、原則としてデータの開示前に対象ユーザー本人へ通知します。ただし、次の場合を除きます。
これらの理由で通知が遅れた場合は、制限がなくなり次第、本人へ通知します。
人の生命または身体に対する重大かつ差し迫った危険があると当社が誠実に判断した場合、その危害を防ぐために必要な最小限のデータを開示することがあります。この開示はすべて記録し、事後に検証します。
当社が開示できるのは、実際に保有しているデータに限られます。本アプリが保存するのは概略として次のとおりです。
当社は正確な位置情報を収集していません。データの保存期間はプライバシーポリシーの定めによります。当社がすでに保有していないデータは提出できません。
請求は書面により moon@mocamoco.com 宛てに提出し、次の事項を含めてください。
請求の提出は、当社に開示義務を生じさせるものではありません。当社は内容の確認や範囲の限定を求めることがあり、本方針の要件を満たさない請求は拒否することがあります。
当社は本方針を変更することがあります。変更後の方針は掲載の時点で効力を生じます。重要な変更はアプリ内通知等でお知らせします。
モカモコ株式会社
最終更新日：2026年8月20日